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1月26日沈陽迎來雨雪天氣，達能電管家監控中心通過大數據云服務平臺監測到某用戶供電設備數據異常，由于霧氣較大，能見度不足10米，視頻監控無法覆蓋，達能電管家數據反饋，結合雨雪天氣特殊情況及用電服務經營，技術人員判定是太陽能板由于積雪覆蓋導致部分設備無法供電，出現該太陽能設備停止運行的情況。達能電管家第一時間發現問題，第一時間解決問題，迅速聯系用戶清理積雪，并派技術人員趕往現場對設備線路、配套用電設施等進行檢查，排除由于雨雪天氣帶來的其他用電隱患。特殊天氣可能會對電力供應帶來影響，達能電氣于1月25日即啟動應急預案，排查搶修人員時刻待命，數據監控中心重點排查，做到發現問題及時響應，以智慧運維+優質服務為客戶用電保駕護航，對抗特殊天氣帶來的影響。
電管家運用物聯網、大數據、云平臺技術，立足電力安全前沿產業技術，實時監控運行，及時排除故障，有效保障用電。
